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Info-Center

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

Mobilfunk-Data-Snack 2 GB

Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.

  • Bis zu 2 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung

  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info

  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.

  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.

  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 2GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343.

Hinweis

  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

  • Das zusätzliche Datenvolumen kann im Rahmen der geltenden Roaming-Bedingungen auch im EU-Ausland genutzt werden. Ist für das jeweilige Reiseland ein Europa-Paket aktiv, steht dort ausschließlich das Datenvolumen des Europa-Pakets zur Verfügung. Das reguläre Datenvolumen einschließlich eines gebuchten Data Snacks kann dort währenddessen nicht genutzt werden.

Preis

  • 4,99 € pro Buchung

Mobilfunk-Data-Snack 5 GB

Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.

  • Bis zu 5 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung

  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info

  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.

  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.

  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 5GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343.

Hinweis

  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

  • Das zusätzliche Datenvolumen kann im Rahmen der geltenden Roaming-Bedingungen auch im EU-Ausland genutzt werden. Ist für das jeweilige Reiseland ein Europa-Paket aktiv, steht dort ausschließlich das Datenvolumen des Europa-Pakets zur Verfügung. Das reguläre Datenvolumen einschließlich eines gebuchten Data Snacks kann dort währenddessen nicht genutzt werden.

Preis

  • 9,99 € pro Buchung

Mobilfunk-Data-Snack 10 GB

Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.

  • Bis zu 10 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung

  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info

  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.

  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.

  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp

  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 10GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343.

Hinweis

  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

  • Das zusätzliche Datenvolumen kann im Rahmen der geltenden Roaming-Bedingungen auch im EU-Ausland genutzt werden. Ist für das jeweilige Reiseland ein Europa-Paket aktiv, steht dort ausschließlich das Datenvolumen des Europa-Pakets zur Verfügung. Das reguläre Datenvolumen einschließlich eines gebuchten Data Snacks kann dort währenddessen nicht genutzt werden.

Preis

  • 14,99 € pro Buchung

Mobilfunk-Data-Snack buchen

Data Snack können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt buchen.

So funktioniert es

  1. Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihrer persönliche Servicewelt an.

  2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen aus.

  3. Buchen Sie den Data Snack.

  4. Der Data Snack wird aktiviert.

  5. Nachdem der Data Snack aktiv ist, kann der Data Snack genutzt werden.

  6. Wenn der Data Snack aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner.

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Mobilfunk-Data-Snack - Hilfestellungen bei Problemen

Data-Snack lässt sich nicht buchen

  • Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte bzw. eSIM im Mobilfunknetz aktiv ist.

  • Prüfen Sie, wie oft Sie den Data-Snack in diesem Monat bereits gebucht haben. Sie können die Tarifoption bis zu neun Mal im Monat buchen.

  • Alternativ können Sie den Data-Snack per SMS an die kostenfreie Rufnummer 34343 buchen:

    • 2 GB: 2GBSnack

    • 5 GB: 5GBSnack

    • 10 GB: 10GBSnack

Datenvolumen wird nicht angezeigt

  • Prüfen Sie das verbrauchte Datenvolumen des Data-Snacks in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen.

  • Beachten Sie, dass die Verbrauchsanzeige nicht in Echtzeit aktualisiert wird. Je nach Tageszeit wird die Verbrauchsanzeige gegebenenfalls später aktualisiert.

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